Scent5 Teknoloji Anonim Şirketi’ne ileteceğiniz talepleriniz, şikayetleriniz veya önerileriniz kapsamında aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilere verilmemesi gerektiğini önemle hatırlatmak isteriz: • ırk, • etnik köken, • siyasi düşünce, • felsefi inanç, • din, mezhep veya diğer inançlar, • kılık ve kıyafet, • dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, • sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler, • ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler, • biyometrik ve genetik veriler. |
SCENT5 TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
TALEP / ŞİKAYET / ÖNERİ SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu hukuki statüsü ile Scent5 Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Talep / Şikayet / Öneri Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimize ileteceğiniz talepler, şikayetler ve öneriler çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, fiziki ve/veya elektronik ortamlardan Şirketimizin https://scentlinq.com/ uzantılı internet sitesi, matbu formlar, talep / şikayet / öneri platformları, sosyal medya platformları ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
3. Kişisel Veri Kategorileriniz, Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Talep / şikayet / öneri süreçleri kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz, kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ile hukuki sebepleri aşağıdaki tabloda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Veri İşleme Amaçları | Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri | |
Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefon numarası) Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep, şikayet ve öneri bilgisi) | - Kanunlarda açıkça öngörülen yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. ilgili kişi başvurularının alınması ve değerlendirilmesi) ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi. | KVKK’nın 5/2(a) madde hükmü uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi |
Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefon numarası) Müşteri İşlem Verisi (yalnızca bireysel abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Üye İşlem Verisi (yalnızca üyemiz olmanız halinde örn. talep edilen koku koleksiyonu bilgisi) Ticari İşlem Verisi (yalnızca kurumsal (şahıs şirketi) abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep, şikayet ve öneri bilgisi) İşlem Güvenliği Verisi (örn aydınlatma metninin okunduğuna yönelik log kayıtları) | - Şirketimizce sunulan üyelik / abonelik hizmetleri sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi kapsamında talep, şikayet ve/veya önerilerini ileten ilgili kişiler ile gerekli iletişimlerin yürütülmesi, - İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması, - Denetim ve iç denetim ile raporlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, - İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amacıyla yurt içinde yerleşik tedarikçilerimizle paylaşılması, - Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi. | KVKK’nın 5/2(c) madde hükmü uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması |
Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefonu numarası) Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep, şikayet ve öneri bilgisi) İşlem Güvenliği Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik log kayıtları) | - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi. | KVKK’nın 5/2(ç) madde hükmü uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefon numarası) Müşteri İşlem Verisi (yalnızca bireysel abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Üye İşlem Verisi (yalnızca üyemiz olmanız halinde örn. talep edilen koku koleksiyonu bilgisi) Ticari İşlem Verisi (yalnızca kurumsal (şahıs şirketi) abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep, şikayet ve öneri bilgisi) Hukuki İşlem Verisi (örn. uyuşmazlık halinde hukuki bilgiler) İşlem Güvenliği Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik log kayıtları) | - Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması, - Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin planlanması ve yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi. | KVKK’nın 5/2(e) madde hükmü uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
Kimlik Verisi (örn. ad-soyadı) İletişim Verisi (örn. e-posta adresi, cep telefon numarası) Müşteri İşlem Verisi (yalnızca bireysel abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Üye İşlem Verisi (yalnızca üyemiz olmanız halinde örn. talep edilen koku koleksiyonu bilgisi) Ticari İşlem Verisi (yalnızca kurumsal (şahıs şirketi) abonelik kapsamında örn. abonelik oluşturulan ürün bilgisi) Talep / Şikayet / Öneri Verisi (örn. talep, şikayet ve öneri bilgisi) İşlem Güvenliği Verisi (örn. aydınlatma metninin okunduğuna yönelik log kayıtları) | - Talep, şikayet ve/veya önerilerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, - Talep, şikayet ve/veya önerilerini ileten ilgili kişiler ile iletişimlerin yürütülmesi ve bu çerçevede memnuniyetlerinin sağlanması ile deneyimlerinin iyileştirilmesi, - Şirketimize ait ürün / hizmet / süreç iyileştirme de dahil kalite standartlarının yönetilmesi, - İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması, - Denetim ve iç denetim ile raporlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, - Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve - Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi. | KVKK’nın 5/2(f) madde hükmü uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Alıcı Grubu | Aktarım Amaçları | Kişisel Veri Kategorisi | Aktarımın Hukuki Sebebi |
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcıları) | İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi | Kimlik İletişim Müşteri İşlem Üye İşlem Ticari İşlem Talep / Şikayet / Öneri Hukuki İşlem İşlem Güvenliği | KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik kargo hizmeti alınan firmalar | Koku koleksiyonu numune / cihaz / koku kartuşu gönderim, teslimat, iade / değişim ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi | Kimlik İletişim Üye İşlem Müşteri İşlem Ticari İşlem Talep / Şikayet / Öneri | KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları | Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi | Kimlik İletişim Müşteri İşlem Üye İşlem Ticari İşlem Talep / Şikayet / Öneri Hukuki İşlem İşlem Güvenliği | KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması | |||
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler) | Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması | Kimlik İletişim Müşteri İşlem Üye İşlem Ticari İşlem Talep / Şikayet / Öneri Hukuki İşlem İşlem Güvenliği | KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
5. KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. Söz konusu haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle/belgelerle* internet sitemizde yer alan Başvuru Formu vasıtasıyla veya ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.
Posta Adresi | : | |
E-Posta Adresi | : | info@scentlinq.com |
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
